Американский актёр Филлип, чья карьера в Японии складывается не слишком удачно, уже семь лет проживает в этой стране, регулярно посещает кастинги, однако его главным достижением до сих пор является роль в известной рекламе зубной пасты. Случайно ему поступает предложение от компании «Семья в аренду», где ему предстоит исполнять нестандартные социальные роли для клиентов: например, изображать «жениха» на свадебной церемонии, выступать в качестве «репортёра» для интервью с пожилым артистом или даже временно стать «отцом» для ученицы младших классов.
Изначально такая деятельность кажется Филлипу весьма необычной и даже сомнительной. Однако со временем, погружаясь в жизнь своих клиентов, актёр начинает искренне сопереживать им и проникается тёплыми чувствами к людям, которым он помогает своими услугами.